杭州创匠科技：六大商业模式助推服务商深层次转型升级

在《钢铁侠》里，主角托里斯塔克随身的一个部件，就能操控所有家里的设备，他的“管家”贾维斯无处不在，帮他智能化解决分析各种问题。如今，尽管我们还没有达到电影里所展示的科技水平，但却因为生活中许多地方都使用了移动支付，人们出门只需带上一部手机，就可以解决衣食住行等几乎所有的交易问题，虽然成不了钢铁侠那般自如，但一场说走就走的旅行，下一秒就能实现。

　　移动支付生态完全开放

　　不同与许多高科技或垄断行业，中国的移动支付行业虽然高速发展，但却呈现出了百花齐放的局势。近几年中国移动支付交易规模增长率均超过百分之百，而据易观发布的权威数据显示，2017年第一季度第三方移动支付交易规模突破20万亿，同比增长113.4%，环比增长22.9%。

　　微信支付与支付宝分别在15年与16年，完全开放生态，服务商政策公开透明，任何企业资质的主体，均可以直面官方，申请成为服务商。但成为服务商后仅仅是获取了官方的一个接口，类似一个通行证，如果要开展相关业务，均需要在获取的接口上面进行二次开发，有自己的支付系统与技术部长期维护，否则无任何效果。而对没有技术的服务商来讲，可以根据自己的情况在市场上灵活选择合适的技术公司外包。

　　微信支付、支付宝为什么需要服务商

　　今年3月16日，央行发布了《2016年支付报告》，其中有两个数字最亮眼：第一，POS机达2500万台，比2015年的2282万台仅增长了218万台。而2015年比2014年可是增长了688.60万台。为什么POS机的增长会大幅放缓?这恐怕就与第二个数字有关。

　　第二个数字是，2016 年非银行支付机构累计发生网络支付业务金额为99.27 万亿元，同比增长100.65%，比2015年的网络支付交易额49.48万亿元高了近一倍。但线下移动支付业务总金额为157.55万亿元，比2015年的移动支付总额108.22万亿元多了49.33万亿元，同比增长45.59%。

　　可以看到，如今移动支付所涉及的国民经济总额份额重大，日常交易体量和涉及到的范围远远超过其他绝大多数行业，即使是靠腾讯、阿里这样的互联网巨头，也是无法完全触及到的。而如果完全由他们自己执行，所耗费的财力、人力是巨大的，还有可能陷入无尽泥潭无法自拔。

　　进一步简单讲，正是因为中国地区人口众多、市场行业复杂，才有了如今微信支付服务商和支付宝服务商这两种特殊角色。而中国的移动支付行业，恰恰也正是因为有了这些服务商，深入全国各个角落，在商户一线不断推广专业移动支付，签入商户，才有了今天的发展与繁荣。二者相互依存，缺一不可。

　　服务商六大商业模式

　　目前服务商最直接的收入来源，就是来自微信支付与支付宝的流水返佣，微信0.4%，0.35%(不同行业返佣比例会有一定出入，但大多数行业都是此比例)，这是最直接的收入来源，但其实服务商的商业模式还有很多，这里我们系统介绍一下。总的来看，一共有六种：

　　1.官方返佣

　　返佣是微信支付、支付宝官方提供给服务商的“专项基金”，这笔基金是为了奖励服务商为各自平台拓展线下商户而准备的。微信支付、支付宝服务商都是官方授权，服务商推广的越好，签约线下商户交易额越多、月增加笔数越多，享的福利政策自然也就越多。而具体服务商返佣政策，可在微信支付、支付宝官网随时查询，整个环节都是分公开透明。

　　2.硬件(销售、维护)

　　服务商可以开发硬件设备(智能收银设备等)，通过帮助线下商户升级收银设备，提升收银效率，提升消费者交易体验。并从硬件设备的销售、维护中，获得可观利润。尤其当服务商拓展的商户数量足够多时，硬件厂商等其他机构都会主动邀请合作，服务商可变被动为主动。

　　3.软件的销售、维护、开发

　　和硬件一样，服务商可以为线下商户提供软件服务及技术支持，在销售方面，可以为客户提供一次性软件开发服务，或者提供给客户大数据服务，开展营销合作;在维护方面，可以提供给客户不定期软件更新、维护，保证系统运营流畅，以提升消费者的使用体验;在开发方面，服务商可以为客户打通CRM管理系统，并且进行后续相关软件开发。

　　4.营销工具的推广

　　服务商可以为商户提供诸如公众号管理，会员卡券管理、摇一摇、打赏、微信小程序等系统功能服务，让客户能够主动进行会员维护、精准营销。如果服务商拥有自己专门的营销团队，还可以为线下商户根据平台功能，提供专门的定制活动及增值活动，帮助商户提高流水、增加交易笔数，从而整体提高营业额，互惠互利。

　　5.进入资本市场

　　移动支付所涉及到的支付入口，能够获取到海量的用户交易信息，(性别/年龄/消费水平/婚姻/职业/兴趣爱好/消费习惯/行为轨迹等)，由此生成的消费者精确的人物画像，可以为商家后续推送做好数据保障——精准推送消费者喜好的产品、服务等，大大提高了留存用户的二次、三次等消费。因此，服务商在发展到一定规模时，可直接进入资本市场“淘金”，或直接转型为电商平台。目前，微信支付服务商已有47家成功IPO!

　　6.跨区域合作方式

　　由于成为真正的服务商，需要一定的技术门槛，而且需要一个稳定的技术团队对服务器进行维护，因此部分地区如果单独个人来做，往往成本较大。但成为微信支付、支付宝服务商后，对覆盖的范围是没有限制的。例如你是在北京注册的公司，成为服务商后，依然可以签入新疆乌鲁木齐的商户。因此服务商可在全国各个区域签入合伙人，帮助自己开拓市场，从而获取更多的收益，数据积累也就越多。

　　创匠科技，服务商贴心的技术部

　　杭州创匠信息科技有限公司，叶檀财经战略合作伙伴，为移动支付领域率先为微信支付服务商、支付宝服务商，提供独立系统部署的成熟互联网技术公司，是广大服务商及第三方支付机构所信赖的“技术部”，已为数百家服务商及某些第三方支付机构、国企，提供移动支付技术服务，间接所影响的商户超过数十万家，为超过千万的普通消费者提供着简便、快捷的移动支付服务。

　　杭州创匠信息科技，专注做好客户的“技术部”，专业的移动支付解决方案提供商。微信公众号搜索“创匠科技”，获取更多移动支付行业资讯。